ООО «БИОРГ» – №1 в области распознавания, оцифровки и обработки анкет. Мы крупнейшая в России и СНГ компания по обработке персональных данных.
Опыт нашей работы в области поддержки программ лояльности составляет более 16 лет. За это время мы успешно реализовали более 1000 различных проектов.
Благодаря собственным программным разработкам Бискан и Биорг Обработка, а также квалифицированному штату опытных сотрудников мы обрабатываем более 3 миллионов анкет наших заказчиков в месяц.
Мы осуществляем не только обработку анкет, но и предлагаем полный спектр услуг по сопровождению программ лояльности и созданию электронных архивов.
С нами на постоянной основе сотрудничают десятки крупных российских и международных компаний, таких как X5 RETAIL GROUP (сеть супермаркетов «Пятерочка»), «Детский мир», «Роснефть», IKEA, KIABI, CALZEDONIA и многие другие.
Можем оказывать как полный комплекс услуг, так и отдельные виды.
Вид работы/услуги | Примечание | Цена |
Оцифровка анкеты, ввод всех полей (пример — штрихкод, фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, моб.телефон, e-mail, согласие на обработку ПД, подпись, дата заполнения) | за анкету | от 2 руб. |
Подготовка отчета выделенным оператором | бесплатно | |
Менеджмент проекта | бесплатно |
Более подробную информацию по стоимости логистики, настройки программного обеспечения, хранения и других дополнительных услуг смотрите здесь: цены
Доверьте обработку анкет программ лояльности нам, будьте уверены в конфиденциальности и защите передаваемой информации. Мы гарантируем соблюдение законодательных и международных норм.
Персональные данные ваших клиентов остаются в полной безопасности в том числе из-за технических особенностей функционирования нашей программы.
Сканы анкет «разрезаются» на отдельные поля и передаются операторам на ввод.
Каждый из операторов, которые занимаются обработкой, вводит только одно поле, например, только имя, только отчество, только электронную почту или только номер телефона.
Обратное объединение этих данных происходит только на сервере во время выгрузки.
Благодаря этому обработка данных опросов и анкет происходит быстро и безопасно.
Гарантировать такое качество (не более 1 ошибки в поле на 10 000 символов) мы можем в том числе благодаря «двойному вводу». Двойной ввод означает, что отдельное поле вашей анкеты вводится одновременно двумя разными операторами. Наша система сравнивает эти два введенных показателя, если они вдруг не совпадают, оба значения в автоматическом режиме отправляются оператору-контролеру, который выбирает корректный вариант. Такая система обработки анкет позволяет гарантировать максимально высокое качество и сократить возможность ошибок.
В связи с увеличением трудозатрат, стоимость такой обработки естественно вырастает, но вы можете требовать такой ввод не для всех полей, а, например, только для критично важных, например, адрес электронной почты, номер телефона, номер дисконтной карты и др. Благодаря этому вы получите гарантированно точные данные, но при этом стоимость обработки увеличится ненамного.
Для ускорения обработки и сокращения затрат на логистику, мы предлагаем вам установить программное обеспечение нашей собственной разработки — Бискан.
Вам не придется устанавливать отдельные устройства для сканирования в каждом отделении/магазине, достаточно уже имеющихся либо смартфона с хорошей камерой. На компьютер, к которому подключен МФУ и или сканер, или смартфон устанавливается программа Бискан, которая в автоматическом режиме отправляет нам анкету на обработку. Отсканированная или сфотографированная анкета проходит процедуру обработки и в оговоренные сроки отправляется вам в нужном виде (в Excel, в CRM, в SAP или 1C, возможны любые варианты интеграции).
Таким образом вы серьезно сокращаете расходы на доставку анкет до наших сканировщиков, так как физическое перемещение анкет в данном случае уже не требуется.
Крупнейшие торговые сети, банки, компании нефтегазового сектора заказывали у нас обработку анкет программ лояльности или обработку результатов тестирования/опросов: