BTL отдел: направления деятельности

Биорг профессионально оказывает услуги по организации промо-акций и предоставлению промо-персонала.

Распространение банковских карт, продажа банковских и страховых продуктов

В нашем штате имеются высококвалифицированные продавцы-консультанты банковских карт, а также агенты по продажам страховых услуг.

Мы работаем на специализированных точках продаж, работаем в торговых центрах, на улицах, АЗС, переходах и метро. Мы учитываем Ваши пожелания, специфику работы и широко используем наш опыт.

Наши менеджеры по продажам проходят обучение перед каждой акцией, учитывая специфику и нюансы, что позволяет добиваться максимальных результатов в отведённое на проект время. Контроль качества работы сотрудников осуществляется как средствами удаленного контроля, так и постоянной работой супервайзеров.

Эффективное продвижение на выставках

Биорг предлагает комплексное промо-продвижение Ваших товаров или услуг на специализированных выставках и мероприятиях.

Мы предлагаем:

  • высококвалифицированный промо-персонал (консультанты по продажам, промоутеры, модели)
  • знакомство посетителей выставки с Вашим брендом
  • продвижение продукта или услуги на мероприятии
  • консультации по новинкам и основной линейке Ваших продуктов или услуг
  • увеличение количества контактов потенциальных клиентов на выставке
  • повышение лояльности к компании
  • вывод бренда на рынок.

Промо-акции для ритейла

Биорг предоставляет услуги по организации мероприятий, направленных на продвижение Вашей продукции и выстраивание контакта с потребителем. Промо-акции для ритейла — одно из самых популярных направлений в комплексной поддержке программы лояльности.

Мы подберем наиболее эффективную механику промо-продвижения для Вашего бизнеса:

  • распространение бонусно-скидочных карт
  • раздача рекламно-информационных материалов или сбор анкет для повышение лояльности к магазинам Вашей сети
  • дегустация, семплинг или тестинг для знакомства покупателей с собственными торговыми марками сети
  • опросы потребителей
  • проверка работы персонала для повышения качества обслуживания
  • реализация розничных продуктов банков, страховых компаний, сетей АЗС.

Опросы

Компания Beorg предлагает все виды опросов и анкетирования покупателей:

Личное анкетирование покупателя проводится в местах продаж товара или оказания услуг, на улице, в местах большого скопления людей, которые отвечают заданным критериям целевой аудитории.

Телефонный опрос позволяет в кратчайшие сроки с помощью обученных и подготовленных операторов call-центра по готовым сценариям получить обратную связь.

Онлайн-анкетирование покупателей проводится через специальные панели опросов, в мобильных приложениях и т.д.

Сервис «Тайный покупатель»

Услуга «Тайный покупатель» от Биорга – это возможность:

  • проконтролировать работу персонала в торговой точке;
  • проанализировать уровень качества и соблюдения стандартов при работе с клиентами;
  • выявить факты нарушения торговой деятельности;
  • непредвзято оценить деятельность Ваших сотрудников.

Тайный покупатель поможет ответить на следующие вопросы в отношении отдельных сотрудников или штата в целом:

  • каков уровень профессиональной подготовки;
  • как часто используются в работе рекламные и POS-материалы, степень их доступности для клиентов;
  • какова ответственность к работе.

Проверка тайным покупателем может осуществляться как очно, так и дистанционно при участии контакт-центра. Мы сами разрабатываем сценарии проверок и можем собрать даже мнения потребителей о деятельности того или иного сотрудника.

Мерчандайзинг

Биорг предлагает широкий комплекс услуг мерчандайзинга, который включает в себя любые виды типовых и специальных услуг на торговых точках (выкладка продукции по планограмме, визитный, категорийный мерчандайзинг, мониторинг активности конкурентов).

Высокое качество нашей работы обеспечивается:

  • эффективной системой маршрутизации и контроля работы полевых сотрудников,
  • постоянным доступом к актуальной достоверной информации о текущей ситуации на каждой точке продаж,
  • комплексным аудитом с составлением рекомендаций по корректировке имеющихся проблем,
  • разработкой индивидуальных концепций и стандартов с учетом специфики работы и требований клиента.

Наши специалисты помогут реализовать выкладку продукции с чётким соблюдением планограмм, избежать рисков out of stock, ротацию товаров на полке, обеспечение контроля листинга новинок.

Примеры реализованных промо-акций

33
72
оло

Для расчета стоимости услуг промо-отдела свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку онлайн:

ЗАЯВКА ОНЛАЙН

Оставьте онлайн-заявку